ÖDEME ŞEKİLLERİ VE TESLİMAT BİLGİLERİ
Ödeme Şekillerimiz neler?
• Havale-EFT / Kredi Kartı
İsterseniz siparişinize ait ödemenizi banka havalesi yoluyla da yapabilirsiniz. Sipariş işlemlerinizi havale seçeneğini tercih ederek tamamladıktan sonra, belirtilen tutarı size gösterilen banka hesap numaralarımıza göndermeniz yeterlidir. Ayrıca güvenli ödeme sistemimiz sayesinde kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Kredi kartına taksitli satış için lütfen bankanızla iletişime geçin.
Havale Bilgilerimiz:
BANKA ADI: Vakıfbank
HESAP : İrfan İşlek
ŞUBE : Didim
IBAN NO: TR18 0001 5001 5800 7311 5302 06
Siparişim satın aldıktan ne kadar zaman sonra kargolanır?
Siparişleriniz, havale seçeneğiyle alınmış ürünlerde banka onayı alındıktan sonra 1-5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde ise teslimat adresinin Aydın/Didim ’e uzaklığına göre kargo şirketi 1-3 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir.
Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri tarafından DEKORAGRAM.COM garantisi ile size teslim edilecektir.
Siparişim hangi kargo şirketi ile gönderilecek?
Siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile hızlı bir şekilde gönderilecektir.
Kargo ücreti ne kadar?
Dekoragram.com'dan yaptığınız tüm yurtiçi alışverişlerde kargo ücreti ödemezsiniz.
Siparişim ben yokken gelirse ne yapmalıyım?
Belirtilen adreste olmamanız durumunda siparişiniz en yakın Yurtiçi Kargo şubesine teslim edilir ve size bilgi notu bırakılır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almanız gerekmektedir. Aksi taktirde siparişiniz Dekoragram'a iade edilir. İade edilen siparişinizin tekrar gönderilmesini isterseniz kargo bedeli talep edilecek, siparişiniz karşı ödemeli olarak adınıza tekrar sevk edilecektir.
İade ya da Değişim:
Bir haftalık beğenme garantisi kapsamında müşteri ürünü teslim almasından itibaren 7 gün içinde ürünü geri iade edebilir. Bu geri iadenin sebebi ürünün kırılması ve zarar görmesi ise dekoragram.com ürünün ücreti ve kargo bedeli toplamı kadar başka ürün ile değişimi ya da ücret iadesi yapacaktır. Eğer iade sebebi "beğenmeme" ise ücret iadesi yapılacaktır. Başka ürün ile değişim tutarı beğenilmeyen ürünün tutarı kadar olacak olup ürün bedeli harici ödemeleri karşılamayacaktır. Ürün iadesi yapılırken geri gönderime ait kargo bedeli müşteriye aittir.İade ve değişim taleplerinizi anasayfamızda bulunan "İletişim" sekmesinden gerçekleştirebilirsiniz.